پلتفرم آتیلا : تخصصی ترین مرجع HR برای سازمان ها
فهرست مطالب
نتایج جستجوی گوگل : استخدام (انگلیسی)
what is recruitment services types
- آژانس های استخدامی
- آژانس های موقت
- جستجوی اجرایی
- استخدام کنندگان اضطراری
- برون سپاری فرآیند استخدام (rpo)
در ادامه مطلب سایر موارد ارائه شده است.
- مصاحبه کردن
- استقرار و آموزش رویه های جاری
- معرفی کاندیداها و متقاضیان استخدام
- همکاری در شفاف سازی وظایف و انعقاد قراردادهای کار
- مشاوره برای مصاحبه و جذب نیرو
- تهیه متن آگهی استخدام و “شرح شغلی” مرتبط
- ارائه پیشنهاد برای فرصت های شغلی (به متقاضیان کار)
- شناسایی پیش نیازها و نیازهای استخدامی و ارائه مشاوره های مرتبط
- همکاری برای تسهیل فرایند مصاحبه و نهایی کردن فرایندها با مدیران اداری و منابع انسانی
- ارزیابی رزومه ها و سوابق متقاضیان استخدام برای شناسایی مناسب ترین استعدادهای آماده به کار
- ارائه خدمات آگهی و تابلوهای استخدامی
- ایجاد سورس ها و منبع یابی از کاندیداها و متقاضیان استخدامی
- ردیابی سوابق متقاضی
- ارائه راهکارها و نرم افزارهای سنجش استعدادها و توانایی ها
- ارائه زیرساخت برای استقرار و آموزش رویه های جاری سازمان ب نیروهای جدید
- ارائه گزارشات سیستمی / پلتفرمی از عملیات و ارزیابی ها
- تبلیغ در شبکه های اجتماعی یا ارائه زیرساخت برای شبکه های اجتماعی مناسب برای استخدام و منابع انسانی
- ارزیابی ها و غربالگری های مرتبط با فرایند استخدام
- ارائه ابزارها ، لینک ها و زیرساخت های مصاحبه ویدیویی
- ارائه زیرساخت به سازمان ها و مدیران منابع انسانی برای تسهیل فرایند استخدام نیرو
- ارائه نرم افزارها و زیرساخت های استخدامی و پشتیبانی استخدامی
چارچوب های اصلی
جدای از زیرساخت های پلتفرم آتیلا برای "مهارت آموزی" ، "تیم سازی" و "پشتیبانی تیم ها" ، محتواها و منابعی که به شما ارائه خواهیم داد در چارچوب های زیر هستند :
دسته بندی موضوعات آموزش استخدام و منابع انسانی برای سازمانها
آموزش استخدام و مدیریت منابع انسانی برای سازمانها باید جامع و هدفمند باشد تا بتواند نیازهای مختلف سازمان و کارکنان را پوشش دهد. در اینجا یک دسته‌بندی موضوعی برای آموزش‌های مرتبط با استخدام و منابع انسانی ارائه شده است که می‌تواند به سازمانها کمک کند تا برنامه‌های آموزشی خود را به‌طور مؤثر طراحی و اجرا کنند:
مبانی استخدام: اصول و فرآیندهای استخدام مؤثر.
جذب استعدادها: استراتژی‌های جذب استعدادهای برتر.
Employer Branding: ایجاد تصویری جذاب از سازمان به عنوان یک محل کار ایده‌آل.
ابزارهای استخدام: استفاده از سیستم‌های ردیابی متقاضیان (ATS) و فناوری‌های هوش مصنوعی.
مصاحبه‌های مؤثر: تکنیک‌های مصاحبه ساختاریافته و رفتاری.
تجربه کاندیداها: بهبود تجربه کاندیداها در فرآیند استخدام.
ارزیابی عملکرد: روش‌های ارزیابی عملکرد کارمندان.
اهداف SMART: تعیین اهداف مشخص، قابل اندازه‌گیری، قابل دستیابی، مرتبط و زمان‌بندی شده.
بازخورد سازنده: ارائه بازخوردهای مؤثر و مستمر.
سیستم‌های مدیریت عملکرد: استفاده از ابزارهای دیجیتال برای مدیریت عملکرد.
برنامه‌های بهبود عملکرد: طراحی برنامه‌های بهبود عملکرد برای کارمندان.
برنامه‌های آموزشی: طراحی و اجرای دوره‌های آموزشی برای کارمندان.
توسعه شغلی: ایجاد مسیرهای شغلی و فرصت‌های رشد برای کارمندان.
منتورینگ و کوچینگ: استفاده از برنامه‌های منتورینگ و کوچینگ برای توسعه کارمندان.
یادگیری آنلاین : استفاده از پلتفرم‌های آموزش آنلاین و دوره‌های الکترونیکی.
ارزیابی اثربخشی آموزش: اندازه‌گیری تأثیر برنامه‌های آموزشی بر عملکرد کارمندان.
سیستم‌های حقوق و دستمزد: طراحی و مدیریت سیستم‌های حقوق و دستمزد.
بررسی حقوق و دستمزد: انجام بررسی‌های حقوق و دستمزد برای حفظ رقابت‌پذیری.
مزایای کارکنان : طراحی و مدیریت برنامه‌های مزایای کارمندان.
انگیزه‌های مالی و غیرمالی: استفاده از انگیزه‌ها برای افزایش رضایت و عملکرد کارمندان.
قوانین کار: آشنایی با قوانین کار و مقررات مرتبط.
بخشنامه ها و ضوابط قانونی حقوق و مزایا : حمایت از حقوق کارمندان و رعایت قوانین کار.
ایمنی و سلامت کارکنان: ایجاد محیط کاری ایمن و سالم.
برخورد با اختلافات کارگری: مدیریت و حل اختلافات کارگری.
فرهنگ سازمانی: ایجاد و تقویت فرهنگ سازمانی مثبت.
مشارکت کارمندان: تشویق کارمندان به مشارکت در تصمیم‌گیری‌ها.
برنامه‌های تعامل کارمندان: طراحی برنامه‌های تعامل و مشارکت کارمندان.
تنوع و شمول‌پذیری: ایجاد محیط کاری متنوع و شمول‌پذیر.
مدیریت تغییر: برنامه‌ریزی و اجرای تغییرات سازمانی.
مقاومت در برابر تغییر: مدیریت مقاومت کارمندان در برابر تغییرات.
تحول سازمانی: طراحی و اجرای برنامه‌های تحول سازمانی.
راهبری تغییر(ات) : نقش راهبران در مدیریت تغییرات سازمانی.
تحلیل داده‌ها: استفاده از داده‌ها برای تصمیم‌گیری‌های منابع انسانی.
HR Analytics: استفاده از ابزارهای تحلیل داده برای بهبود فرآیندهای منابع انسانی.
شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs): تعیین و اندازه‌گیری شاخص‌های کلیدی عملکرد.
گزارش‌گیری و تجزیه و تحلیل: ایجاد گزارش‌های تحلیلی برای بهبود عملکرد سازمانی.
راهبری مؤثر: توسعه مهارت‌های رهبری برای مدیران منابع انسانی.
مدیریت تیم‌ها: ایجاد و مدیریت تیم‌های کاری مؤثر.
- مدیریت بازخوردها و زیرساخت های مرتبط
مهارت‌های ارتباطی: بهبود مهارت‌های ارتباطی برای مدیران منابع انسانی.
مدیریت تعارض ها: مدیریت و حل تعارضات در محیط کار.
سلامت روانی: ایجاد برنامه‌های حمایت از سلامت روانی کارمندان.
تعادل کار و زندگی: تشویق کارمندان به ایجاد تعادل بین کار و زندگی.
برنامه‌های رفاهی: طراحی و اجرای برنامه‌های رفاهی برای کارمندان.
مدیریت استرس: آموزش روش‌های مدیریت استرس به کارمندان.
تنوع در محیط کار: ایجاد محیط کاری متنوع و فراگیر.
برنامه‌های شمول‌پذیری: طراحی برنامه‌های شمول‌پذیری برای کارمندان.
مبارزه با تبعیض: آموزش روش‌های مبارزه با تبعیض در محیط کار.
برابری فرصت‌ها: ایجاد فرصت‌های برابر برای همه کارمندان.
مدیریت منابع انسانی جهانی: چالش‌ها و فرصت‌های مدیریت منابع انسانی در سطح بین‌المللی.
قوانین کار بین‌المللی: آشنایی با قوانین کار در کشورهای مختلف.
مدیریت تیم‌های چندفرهنگی: ایجاد و مدیریت تیم‌های چندفرهنگی.
استخدام بین‌المللی: جذب و استخدام استعدادها از سراسر جهان.
تکنیک های مدیریتی و راهبری استخدام و مدیریت منابع انسانی
مدیریت و راهبری استخدام و مدیریت منابع انسانی نیازمند به‌کارگیری تکنیک‌ها و روش‌های مؤثر است تا سازمانها بتوانند استعدادهای برتر را جذب کنند، کارمندان را به‌طور مؤثر مدیریت نمایند و به اهداف سازمانی دست یابند. در اینجا برخی از تکنیک‌های مدیریتی و راهبری در این حوزه ارائه شده است:
الف) استخدام مبتنی بر شایستگی (Competency-Based Hiring)
تعریف: تمرکز بر شناسایی و ارزیابی مهارت‌ها، دانش و ویژگی‌های شخصیتی مورد نیاز برای یک نقش خاص.
روش اجرا: استفاده از مصاحبه‌های رفتاری، آزمون‌های شایستگی و ارزیابی‌های عملی.
مزایا: افزایش احتمال استخدام افراد مناسب برای نقش‌های خاص.
ب) استخدام مبتنی بر داده (Data-Driven Hiring)
تعریف: استفاده از داده‌ها و تحلیل‌های آماری برای بهبود فرآیندهای استخدام.
روش اجرا: استفاده از سیستم‌های ردیابی متقاضیان (ATS) و ابزارهای تحلیل داده.
مزایا: کاهش زمان استخدام، بهبود کیفیت استخدام‌ها و کاهش هزینه‌ها.
ج) Employer Branding (برندسازی کارفرما)
تعریف: ایجاد تصویری جذاب از سازمان به عنوان یک محل کار ایده‌آل.
روش اجرا: استفاده از شبکه‌های اجتماعی، وب‌سایت‌های شرکت و برنامه‌های مشارکت کارمندان.
مزایا: جذب استعدادهای برتر و کاهش نرخ ترک کار.
د) بهبود تجربه کاندیداها (Candidate Experience)
تعریف: ایجاد تجربه مثبت برای کاندیداها در طول فرآیند استخدام.
روش اجرا: ارائه بازخورد سریع، ارتباط شفاف و شخصی‌سازی فرآیند استخدام.
مزایا: افزایش رضایت کاندیداها و بهبود تصویر سازمان.
الف) مدیریت عملکرد (Performance Management)
تعریف: فرآیند نظارت و بهبود عملکرد کارمندان.
روش اجرا: تعیین اهداف SMART، ارائه بازخورد مستمر و استفاده از سیستم‌های مدیریت عملکرد.
مزایا: افزایش بهره‌وری و رضایت کارمندان.
ب) توسعه شغلی (Career Development)
تعریف: ایجاد فرصت‌های رشد و پیشرفت برای کارمندان.
روش اجرا: طراحی مسیرهای شغلی، ارائه برنامه‌های آموزشی و منتورینگ.
مزایا: افزایش انگیزه و حفظ کارمندان کلیدی.
ج) مدیریت تعارض (Conflict Management)
تعریف: شناسایی و حل تعارضات در محیط کار.
روش اجرا: استفاده از روش‌های مذاکره، میانجی‌گری و حل مسئله.
مزایا: بهبود روابط کاری و افزایش همکاری.
د) مدیریت تغییر (Change Management)
تعریف: برنامه‌ریزی و اجرای تغییرات سازمانی.
روش اجرا: استفاده از مدل‌های تغییر مانند مدل ADKAR یا مدل لوین.
مزایا: کاهش مقاومت در برابر تغییر و افزایش پذیرش تغییرات.
الف) رهبری خدمت‌گزار (Servant Leadership)
تعریف: رهبری که به نیازهای تیم خود اولویت می‌دهد و به آن‌ها خدمت می‌کند.
روش اجرا: گوش دادن به نیازهای کارمندان، حمایت از رشد آن‌ها و ایجاد محیط کاری مثبت.
مزایا: افزایش وفاداری و تعهد کارمندان.
ب) رهبری تحول‌گرا (Transformational Leadership)
تعریف: رهبری که با الهام بخشیدن و ایجاد انگیزه، تیم خود را به سمت تحول و نوآوری هدایت می‌کند.
روش اجرا: ایجاد چشم‌انداز الهام‌بخش، تشویق به نوآوری و حمایت از رشد کارمندان.
مزایا: افزایش خلاقیت و عملکرد تیم.
ج) رهبری مشارکتی (Participative Leadership)
تعریف: رهبری که کارمندان را در تصمیم‌گیری‌ها مشارکت می‌دهد.
روش اجرا: برگزاری جلسات مشارکتی، تشویق به اشتراک‌گذاری ایده‌ها و ایجاد فرهنگ باز.
مزایا: افزایش رضایت و تعهد کارمندان.
د) رهبری مبتنی بر نقاط قوت (Strengths-Based Leadership)
تعریف: رهبری که بر شناسایی و تقویت نقاط قوت کارمندان تمرکز می‌کند.
روش اجرا: استفاده از ابزارهای ارزیابی نقاط قوت و طراحی برنامه‌های توسعه مبتنی بر نقاط قوت.
مزایا: افزایش بهره‌وری و رضایت کارمندان.
الف) HR Analytics (تحلیل داده‌های منابع انسانی)
تعریف: استفاده از داده‌ها و تحلیل‌های آماری برای بهبود تصمیم‌گیری‌های منابع انسانی.
روش اجرا: جمع‌آوری و تحلیل داده‌های مربوط به عملکرد کارمندان، نرخ ترک کار و رضایت شغلی.
مزایا: بهبود تصمیم‌گیری‌ها و افزایش اثربخشی منابع انسانی.
ب) مدیریت انعطاف‌پذیر (Flexible Work Management)
تعریف: ایجاد محیط کاری انعطاف‌پذیر که به کارمندان اجازه می‌دهد بین کار و زندگی تعادل برقرار کنند.
روش اجرا: ارائه گزینه‌های دورکاری، ساعت کاری شناور و مرخصی‌های انعطاف‌پذیر.
مزایا: افزایش رضایت و حفظ کارمندان.
ج) مدیریت تنوع و شمول‌پذیری (Diversity and Inclusion Management)
تعریف: ایجاد محیط کاری متنوع و شمول‌پذیر که به همه کارمندان فرصت برابر می‌دهد.
روش اجرا: طراحی برنامه‌های تنوع و شمول‌پذیری، آموزش مدیران و کارمندان.
مزایا: افزایش نوآوری و عملکرد سازمانی.
تکنیک های مدیریتی و راهبری استخدام و مدیریت منابع انسانی
مدیریت و راهبری استخدام و مدیریت منابع انسانی نیازمند به‌کارگیری تکنیک‌ها و روش‌های مؤثر است تا سازمانها بتوانند استعدادهای برتر را جذب کنند، کارمندان را به‌طور مؤثر مدیریت نمایند و به اهداف سازمانی دست یابند. در اینجا برخی از تکنیک‌های مدیریتی و راهبری در این حوزه ارائه شده است:
الف) استخدام مبتنی بر شایستگی (Competency-Based Hiring)
تعریف: تمرکز بر شناسایی و ارزیابی مهارت‌ها، دانش و ویژگی‌های شخصیتی مورد نیاز برای یک نقش خاص.
روش اجرا: استفاده از مصاحبه‌های رفتاری، آزمون‌های شایستگی و ارزیابی‌های عملی.
مزایا: افزایش احتمال استخدام افراد مناسب برای نقش‌های خاص.
ب) استخدام مبتنی بر داده (Data-Driven Hiring)
تعریف: استفاده از داده‌ها و تحلیل‌های آماری برای بهبود فرآیندهای استخدام.
روش اجرا: استفاده از سیستم‌های ردیابی متقاضیان (ATS) و ابزارهای تحلیل داده.
مزایا: کاهش زمان استخدام، بهبود کیفیت استخدام‌ها و کاهش هزینه‌ها.
ج) Employer Branding (برندسازی کارفرما)
تعریف: ایجاد تصویری جذاب از سازمان به عنوان یک محل کار ایده‌آل.
روش اجرا: استفاده از شبکه‌های اجتماعی، وب‌سایت‌های شرکت و برنامه‌های مشارکت کارمندان.
مزایا: جذب استعدادهای برتر و کاهش نرخ ترک کار.
د) بهبود تجربه کاندیداها (Candidate Experience)
تعریف: ایجاد تجربه مثبت برای کاندیداها در طول فرآیند استخدام.
روش اجرا: ارائه بازخورد سریع، ارتباط شفاف و شخصی‌سازی فرآیند استخدام.
مزایا: افزایش رضایت کاندیداها و بهبود تصویر سازمان.
الف) مدیریت عملکرد (Performance Management)
تعریف: فرآیند نظارت و بهبود عملکرد کارمندان.
روش اجرا: تعیین اهداف SMART، ارائه بازخورد مستمر و استفاده از سیستم‌های مدیریت عملکرد.
مزایا: افزایش بهره‌وری و رضایت کارمندان.
ب) توسعه شغلی (Career Development)
تعریف: ایجاد فرصت‌های رشد و پیشرفت برای کارمندان.
روش اجرا: طراحی مسیرهای شغلی، ارائه برنامه‌های آموزشی و منتورینگ.
مزایا: افزایش انگیزه و حفظ کارمندان کلیدی.
ج) مدیریت تعارض (Conflict Management)
تعریف: شناسایی و حل تعارضات در محیط کار.
روش اجرا: استفاده از روش‌های مذاکره، میانجی‌گری و حل مسئله.
مزایا: بهبود روابط کاری و افزایش همکاری.
د) مدیریت تغییر (Change Management)
تعریف: برنامه‌ریزی و اجرای تغییرات سازمانی.
روش اجرا: استفاده از مدل‌های تغییر مانند مدل ADKAR یا مدل لوین.
مزایا: کاهش مقاومت در برابر تغییر و افزایش پذیرش تغییرات.
الف) رهبری خدمت‌گزار (Servant Leadership)
تعریف: رهبری که به نیازهای تیم خود اولویت می‌دهد و به آن‌ها خدمت می‌کند.
روش اجرا: گوش دادن به نیازهای کارمندان، حمایت از رشد آن‌ها و ایجاد محیط کاری مثبت.
مزایا: افزایش وفاداری و تعهد کارمندان.
ب) رهبری تحول‌گرا (Transformational Leadership)
تعریف: رهبری که با الهام بخشیدن و ایجاد انگیزه، تیم خود را به سمت تحول و نوآوری هدایت می‌کند.
روش اجرا: ایجاد چشم‌انداز الهام‌بخش، تشویق به نوآوری و حمایت از رشد کارمندان.
مزایا: افزایش خلاقیت و عملکرد تیم.
ج) رهبری مشارکتی (Participative Leadership)
تعریف: رهبری که کارمندان را در تصمیم‌گیری‌ها مشارکت می‌دهد.
روش اجرا: برگزاری جلسات مشارکتی، تشویق به اشتراک‌گذاری ایده‌ها و ایجاد فرهنگ باز.
مزایا: افزایش رضایت و تعهد کارمندان.
د) رهبری مبتنی بر نقاط قوت (Strengths-Based Leadership)
تعریف: رهبری که بر شناسایی و تقویت نقاط قوت کارمندان تمرکز می‌کند.
روش اجرا: استفاده از ابزارهای ارزیابی نقاط قوت و طراحی برنامه‌های توسعه مبتنی بر نقاط قوت.
مزایا: افزایش بهره‌وری و رضایت کارمندان.
الف) HR Analytics (تحلیل داده‌های منابع انسانی)
تعریف: استفاده از داده‌ها و تحلیل‌های آماری برای بهبود تصمیم‌گیری‌های منابع انسانی.
روش اجرا: جمع‌آوری و تحلیل داده‌های مربوط به عملکرد کارمندان، نرخ ترک کار و رضایت شغلی.
مزایا: بهبود تصمیم‌گیری‌ها و افزایش اثربخشی منابع انسانی.
ب) مدیریت انعطاف‌پذیر (Flexible Work Management)
تعریف: ایجاد محیط کاری انعطاف‌پذیر که به کارمندان اجازه می‌دهد بین کار و زندگی تعادل برقرار کنند.
روش اجرا: ارائه گزینه‌های دورکاری، ساعت کاری شناور و مرخصی‌های انعطاف‌پذیر.
مزایا: افزایش رضایت و حفظ کارمندان.
ج) مدیریت تنوع و شمول‌پذیری (Diversity and Inclusion Management)
تعریف: ایجاد محیط کاری متنوع و شمول‌پذیر که به همه کارمندان فرصت برابر می‌دهد.
روش اجرا: طراحی برنامه‌های تنوع و شمول‌پذیری، آموزش مدیران و کارمندان.
مزایا: افزایش نوآوری و عملکرد سازمانی.
فرایند مدیریت منابع انسانی
فرآیند مدیریت منابع انسانی (Human Resource Management Process) شامل مجموعه‌ای از مراحل و فعالیت‌ها است که به سازمانها کمک می‌کند تا نیروی انسانی خود را به‌طور مؤثر مدیریت کنند. این فرآیند از برنامه‌ریزی نیروی انسانی شروع می‌شود و تا حفظ و توسعه کارمندان ادامه می‌یابد. در اینجا مراحل اصلی فرآیند مدیریت منابع انسانی آورده شده است:
هدف: پیش‌بینی نیازهای آینده سازمان از نظر تعداد و نوع نیروی انسانی.
فعالیت‌ها:
تحلیل عرضه و تقاضای نیروی کار.
شناسایی شکاف‌های مهارتی.
طراحی استراتژی‌های جذب و توسعه.
- هدف: شناسایی، جذب و انتخاب بهترین استعدادها برای سازمان.
فعالیت‌ها:
انتشار آگهی‌های استخدامی.
غربالگری رزومه‌ها.
انجام مصاحبه‌ها و ارزیابی کاندیداها.
انتخاب نهایی و ارائه پیشنهاد شغلی.
هدف: کمک به کارمندان جدید برای ادغام سریع و مؤثر در سازمان.
فعالیت‌ها:
ارائه اطلاعات لازم درباره سازمان و نقش شغلی.
معرفی به تیم و مدیران.
آموزش اولیه و آشنایی با فرهنگ سازمانی.
هدف: بهبود مهارت‌ها و دانش کارمندان برای افزایش بهره‌وری و رضایت شغلی.
فعالیت‌ها:
طراحی و اجرای دوره‌های آموزشی.
ایجاد برنامه‌های منتورینگ و کوچینگ.
طراحی مسیرهای شغلی و برنامه‌های توسعه.
هدف: نظارت و بهبود عملکرد کارمندان برای دستیابی به اهداف سازمانی.
فعالیت‌ها:
تعیین اهداف عملکردی (SMART).
ارائه بازخورد مستمر و سازنده.
ارزیابی عملکرد و شناسایی نقاط قوت و ضعف.
هدف: طراحی و مدیریت سیستم‌های حقوق و دستمزد و مزایای کارمندان.
فعالیت‌ها:
تعیین حقوق و دستمزد رقابتی.
طراحی برنامه‌های پاداش و مزایای جانبی.
بررسی و تطبیق حقوق با بازار کار.
هدف: ایجاد و حفظ روابط مثبت بین کارمندان و سازمان.
فعالیت‌ها:
مدیریت تعارضات و حل اختلافات.
بهبود ارتباطات داخلی.
ایجاد فرهنگ سازمانی مثبت.
هدف: ایجاد محیط کاری ایمن و سالم برای کارمندان.
فعالیت‌ها:
اجرای برنامه‌های ایمنی و بهداشت.
آموزش کارمندان درباره ایمنی.
نظارت بر شرایط کاری و رعایت قوانین.
هدف: برنامه‌ریزی و اجرای تغییرات سازمانی برای بهبود عملکرد.
فعالیت‌ها:
مدیریت مقاومت در برابر تغییر.
طراحی برنامه‌های تحول.
آموزش کارمندان برای پذیرش تغییرات.
هدف: جمع‌آوری، تحلیل و استفاده از داده‌های منابع انسانی برای تصمیم‌گیری‌های بهتر.
فعالیت‌ها:
استفاده از سیستم‌های اطلاعاتی منابع انسانی (HRIS).
تحلیل داده‌های عملکردی و استخدامی.
گزارش‌گیری و ارائه بینش‌های تحلیلی.
هدف: شناسایی، توسعه و حفظ استعدادهای کلیدی سازمان.
فعالیت‌ها:
طراحی برنامه‌های جانشین‌پروری.
مدیریت مسیرهای شغلی.
ایجاد برنامه‌های حفظ استعدادها.
هدف: مدیریت روابط بین سازمان و اتحادیه‌های کارگری.
فعالیت‌ها:
مذاکره با اتحادیه‌ها.
حل اختلافات کارگری.
رعایت قوانین کار.
هدف: مدیریت منابع انسانی در سطح بین‌المللی.
فعالیت‌ها:
استخدام بین‌المللی.
مدیریت تیم‌های چندفرهنگی.
رعایت قوانین کار بین‌المللی.
هدف: ایجاد و تقویت فرهنگ سازمانی مثبت.
فعالیت‌ها:
طراحی برنامه‌های فرهنگی.
بهبود ارتباطات داخلی.
ایجاد ارزش‌های مشترک.
هدف: ایجاد تعادل بین کار و زندگی شخصی کارمندان.
فعالیت‌ها:
ارائه گزینه‌های انعطاف‌پذیر.
طراحی برنامه‌های رفاهی.
حمایت از سلامت روانی کارمندان.
ابزارها و داشبوردهای مدیریت منابع انسانی
ابزارها و داشبوردهای مدیریت منابع انسانی (HR Tools and Dashboards) به سازمانها کمک می‌کنند تا فرآیندهای منابع انسانی را به‌طور مؤثرتری مدیریت کنند، داده‌ها را تحلیل نمایند و تصمیم‌گیری‌های بهتری داشته باشند. این ابزارها و داشبوردها می‌توانند در حوزه‌های مختلفی مانند استخدام، مدیریت عملکرد، آموزش و توسعه، و تحلیل داده‌ها مورد استفاده قرار گیرند. در اینجا برخی از ابزارها و داشبوردهای رایج در مدیریت منابع انسانی آورده شده است:
تعریف: نرم‌افزارهایی که داده‌های منابع انسانی را جمع‌آوری، ذخیره و مدیریت می‌کنند.
کاربردها:
مدیریت اطلاعات کارمندان (مانند حقوق، مزایا، سوابق کاری).
پیگیری زمان حضور و غیاب.
مدیریت فرآیندهای استخدام و آموزش.
نمونه‌ها: SAP SuccessFactors، Oracle HCM Cloud، Workday.
تعریف: نرم‌افزارهایی که فرآیندهای استخدام را مدیریت می‌کنند.
کاربردها:
انتشار آگهی‌های استخدامی.
غربالگری رزومه‌ها.
مدیریت مصاحبه‌ها و ارزیابی کاندیداها.
نمونه‌ها: Greenhouse، Lever، Taleo.
تعریف: نرم‌افزارهایی که به سازمانها کمک می‌کنند تا عملکرد کارمندان را مدیریت و ارزیابی کنند.
کاربردها:
تعیین اهداف عملکردی (SMART).
ارائه بازخورد مستمر.
ارزیابی عملکرد و شناسایی نقاط قوت و ضعف.
نمونه‌ها: BambooHR، 15Five، Lattice.
تعریف: نرم‌افزارهایی که فرآیندهای آموزش و توسعه کارمندان را مدیریت می‌کنند.
کاربردها:
طراحی و اجرای دوره‌های آموزشی.
پیگیری پیشرفت کارمندان.
ارائه گواهی‌های آموزشی.
نمونه‌ها: Moodle، TalentLMS، Cornerstone OnDemand.
تعریف: نرم‌افزارهایی که فرآیندهای حقوق و دستمزد را مدیریت می‌کنند.
کاربردها:
محاسبه حقوق و دستمزد.
مدیریت مزایای کارمندان.
تولید گزارش‌های مالی.
نمونه‌ها: ADP، Gusto، Paychex.
تعریف: نرم‌افزارهایی که داده‌های منابع انسانی را تحلیل می‌کنند تا بینش‌های ارزشمندی ارائه دهند.
کاربردها:
تحلیل نرخ ترک کار.
ارزیابی اثربخشی برنامه‌های آموزشی.
پیش‌بینی نیازهای آینده نیروی انسانی.
نمونه‌ها: Tableau، Power BI، Visier.
تعریف: ابزارهای بصری‌سازی داده‌ها که اطلاعات کلیدی منابع انسانی را به‌طور خلاصه و قابل فهم نمایش میدهند.
کاربردها:
نمایش شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) مانند نرخ ترک کار، رضایت کارمندان و زمان استخدام.
نظارت بر پیشرفت برنامه‌های منابع انسانی.
ارائه گزارش‌های تحلیلی به مدیران.
نمونه‌ها: داشبوردهای سفارشی در Tableau، Power BI، یا نرم‌افزارهای HRIS.
تعریف: نرم‌افزارهایی که به سازمانها کمک می‌کنند تا استعدادهای کلیدی را شناسایی، توسعه و حفظ کنند.
کاربردها:
طراحی برنامه‌های جانشین‌پروری.
مدیریت مسیرهای شغلی.
ایجاد برنامه‌های حفظ استعدادها.
نمونه‌ها: Cornerstone OnDemand، SAP SuccessFactors، TalentSoft.
تعریف: نرم‌افزارهایی که به کارمندان کمک می‌کنند تا تعادل بین کار و زندگی شخصی خود را حفظ کنند.
کاربردها:
مدیریت زمان و برنامه‌ریزی کارها.
ارائه گزینه‌های انعطاف‌پذیر مانند دورکاری.
حمایت از سلامت روانی کارمندان.
نمونه‌ها: Calm، Headspace، Slack (برای بهبود ارتباطات).
تعریف: نرم‌افزارهایی که به سازمانها کمک می‌کنند تا تنوع و شمول‌پذیری را در محیط کار بهبود بخشند.
کاربردها:
تحلیل داده‌های تنوع.
طراحی برنامه‌های آموزشی برای مدیران و کارمندان.
نظارت بر پیشرفت برنامه‌های تنوع و شمول‌پذیری.
نمونه‌ها: Diversio، GapJumpers، Textio.
ساخت گزارشات کنترلی و مدیریت برای مدیریت منابع انسانی با Excel
ساخت گزارشات کنترلی و مدیریتی برای مدیریت منابع انسانی با استفاده از اکسل می‌تواند بسیار مؤثر و کاربردی باشد. اکسل به دلیل انعطاف‌پذیری و قابلیت‌های گسترده‌اش، ابزاری قدرتمند برای تحلیل داده‌ها، ایجاد داشبوردها و گزارش‌های مدیریتی است.
نمونه‌هایی از گزارشات کنترلی و مدیریتی در منابع انسانی
۱. گزارش نرخ ترک کار
داده‌ها: تعداد کارمندان ترک‌کرده و تعداد کل کارمندان.
- محاسبه:
(تعداد ترک‌کرده / تعداد کل) * 100 نمودار: نمودار خطی برای نمایش روند نرخ ترک کار در طول زمان.
۲. گزارش رضایت کارمندان
داده‌ها: نتایج نظرسنجی‌های رضایت کارمندان.
محاسبه: میانگین نمرات رضایت.
نمودار: نمودار ستونی برای مقایسه رضایت بین بخش‌های مختلف.
۳. گزارش هزینه‌های آموزش
داده‌ها: هزینه‌های دوره‌های آموزشی.
محاسبه: مجموع هزینه‌ها بر اساس دوره‌ها یا بخش‌ها.
نمودار: نمودار دایره‌ای برای نمایش سهم هزینه‌های هر دوره.
۴. گزارش حضور و غیاب
داده‌ها: اطلاعات حضور و غیاب کارمندان.
محاسبه: تعداد روزهای حضور، غیبت و مرخصی.
نمودار: نمودار ترکیبی برای نمایش روند حضور و غیبت.
در اینجا مراحل و نکات کلیدی برای ساخت گزارشات کنترلی و مدیریتی در حوزه منابع انسانی با اکسل آورده شده است:
منابع داده: داده‌های منابع انسانی مانند اطلاعات کارمندان، حقوق و دستمزد، حضور و غیاب، عملکرد، آموزش و غیره.
ساختار داده‌ها: داده‌ها را در قالب جدول‌های سازمان‌یافته وارد کنید. هر ستون باید یک متغیر (مثلاً نام کارمند، تاریخ استخدام، حقوق) و هر سطر یک رکورد (مثلاً اطلاعات یک کارمند) باشد.
استفاده از Table: داده‌ها را به صورت Table در اکسل قرار دهید (با استفاده از Ctrl + T). این کار باعث می‌شود داده‌ها به‌طور خودکار فرمت شوند و قابلیت‌هایی مانند فیلتر و مرتب‌سازی آسان‌تر شود.
تعریف KPIs: شاخص‌های مهم منابع انسانی مانند نرخ ترک کار، رضایت کارمندان، زمان استخدام، هزینه‌های آموزش و غیره.
محاسبه KPIs:
نرخ ترک کار:
(تعداد کارمندان ترک‌کرده / تعداد کل کارمندان) * 100رضایت کارمندان: میانگین نمرات نظرسنجی‌های رضایت.
زمان استخدام: میانگین زمان بین انتشار آگهی و استخدام.
هزینه‌های آموزش: مجموع هزینه‌های دوره‌های آموزشی.
هدف: خلاصه‌سازی و تحلیل داده‌ها به‌صورت تعاملی.
مراحل:
داده‌ها را انتخاب کنید.
از تب Insert گزینه PivotTable را انتخاب کنید.
فیلدهای مورد نظر را به بخش‌های Rows، Columns و Values بکشید.
از فیلترها برای تحلیل بخش‌های خاص داده‌ها استفاده کنید.
مثال: ایجاد PivotTable برای تحلیل تعداد کارمندان بر اساس بخش‌های سازمانی یا میانگین حقوق بر اساس موقعیت شغلی.
هدف: نمایش بصری داده‌ها برای درک بهتر روندها و الگوها.
انواع نمودارها:
نمودار ستونی: برای مقایسه مقادیر (مثلاً تعداد کارمندان در بخش‌های مختلف).
نمودار خطی: برای نمایش روندها (مثلاً تغییرات نرخ ترک کار در طول زمان).
نمودار دایره‌ای: برای نمایش سهم‌ها (مثلاً توزیع جنسیتی کارمندان).
نمودار ترکیبی: برای نمایش چندین شاخص در یک نمودار.
مراحل:
داده‌ها را انتخاب کنید.
از تب Insert نوع نمودار مورد نظر را انتخاب کنید.
نمودار را با استفاده از تب Design و Format سفارشی‌سازی کنید.
هدف: نمایش کلیه اطلاعات مهم در یک صفحه برای تصمیم‌گیری سریع.
مراحل:
یک صفحه جدید در اکسل ایجاد کنید.
نمودارها، جداول محوری و KPIs را در این صفحه قرار دهید.
از Slicer (برش‌دهنده) برای فیلتر کردن داده‌ها به‌صورت تعاملی استفاده کنید.
از Conditional Formatting (قالب‌بندی شرطی) برای برجسته‌سازی داده‌های مهم استفاده کنید (مثلاً رنگ‌آمیزی سلول‌ها بر اساس مقدار).
توابع پرکاربرد:
SUMIF/SUMIFS: جمع مقادیر بر اساس شرایط خاص.
COUNTIF/COUNTIFS: شمارش رکوردها بر اساس شرایط خاص.
AVERAGE: محاسبه میانگین.
VLOOKUP/HLOOKUP/XLOOKUP: جستجو و بازیابی داده‌ها از جدول‌های دیگر.
IF: ایجاد شرایط برای محاسبات.
TEXT: فرمت‌بندی متن‌ها (مثلاً تبدیل تاریخ به متن).
مثال: محاسبه تعداد کارمندان با حقوق بالاتر از یک مقدار خاص با استفاده از
COUNTIF.
Slicer: برای فیلتر کردن داده‌ها در جداول محوری و نمودارها.
Drop-down Lists: برای انتخاب گزینه‌ها از لیست‌های کشویی (با استفاده از Data Validation).
Hyperlinks: برای ایجاد لینک‌های داخلی بین صفحات مختلف اکسل.
اتصال به منابع داده خارجی: اگر داده‌ها در یک پایگاه داده یا فایل دیگر ذخیره شده‌اند، می‌توانید با استفاده از Power Query داده‌ها را به‌طور خودکار به اکسل وارد کنید.
Refresh Data: با کلیک راست روی PivotTable و انتخاب Refresh، داده‌ها را به‌روز کنید.
ساخت گزارشات کنترلی و مدیریت برای مدیریت منابع انسانی با Access
ساخت گزارشات کنترلی و مدیریتی برای مدیریت منابع انسانی با استفاده از Microsoft Access می‌تواند بسیار مؤثر باشد، به‌ویژه زمانی که با حجم زیادی از داده‌ها سروکار دارید. Access به دلیل قابلیت‌های پایگاه‌داده‌ای و گزارش‌گیری پیشرفته‌اش، ابزاری قدرتمند برای مدیریت و تحلیل داده‌های منابع انسانی است.
نکات کلیدی برای ساخت گزارشات مؤثر
سادگی: گزارشات را ساده و قابل فهم طراحی کنید.
دقت: اطمینان حاصل کنید که داده‌ها به‌درستی محاسبه و نمایش داده می‌شوند.
تعاملی‌سازی: از فیلترها و دکمه‌ها برای افزایش تعامل کاربر استفاده کنید.
به‌روزرسانی: اطمینان حاصل کنید که گزارشات به‌طور خودکار به‌روز می‌شوند.
در اینجا مراحل و نکات کلیدی برای ساخت گزارشات کنترلی و مدیریتی در Access آورده شده است:
تعریف جداول: جداول را برای ذخیره‌سازی داده‌های منابع انسانی طراحی کنید. هر جدول باید یک موضوع خاص (مثلاً کارمندان، حقوق، حضور و غیاب، آموزش) را پوشش دهد.
جدول کارمندان: شامل فیلدهایی مانند
EmployeeID،FirstName،LastName،Department،HireDate.جدول حقوق: شامل فیلدهایی مانند
EmployeeID،Salary،Bonus.جدول حضور و غیاب: شامل فیلدهایی مانند
EmployeeID،Date،AttendanceStatus.جدول آموزش: شامل فیلدهایی مانند
EmployeeID،TrainingName،TrainingDate،Cost.
تعریف روابط: بین جداول رابطه ایجاد کنید (مثلاً
EmployeeIDدر جدول کارمندان باEmployeeIDدر جدول
ورود دستی: داده‌ها را به‌صورت دستی در جداول وارد کنید.
ورود از فایل‌های خارجی: داده‌ها را از فایل‌های اکسل، CSV یا سایر پایگاه‌های داده وارد کنید (با استفاده از گزینه External Data در تب External Data)
هدف: استخراج و تحلیل داده‌ها بر اساس شرایط خاص.
انواع کوئری‌ها:
Select Query: برای انتخاب و نمایش داده‌ها.
Parameter Query: برای فیلتر کردن داده‌ها بر اساس ورودی کاربر.
Aggregate Query: برای محاسبه مجموع، میانگین، تعداد و سایر عملیات جمعی.
مثال‌ها:
محاسبه نرخ ترک کار: تعداد کارمندان ترک‌کرده را بر اساس تاریخ ترک محاسبه کنید.
محاسبه هزینه‌های آموزش: مجموع هزینه‌های آموزش را بر اساس دوره‌ها یا بخش‌ها محاسبه کنید.
فیلتر کارمندان بر اساس بخش: نمایش کارمندان یک بخش خاص.
هدف: ایجاد رابط کاربری برای ورود و نمایش داده‌ها.
انواع فرم‌ها:
فرم ساده: برای ورود داده‌ها به یک جدول.
فرم اصلی/فرعی: برای نمایش داده‌های مرتبط از چند جدول (مثلاً اطلاعات کارمند و حقوق).
مثال: ایجاد فرم برای ورود اطلاعات حضور و غیاب کارمندان.
هدف: نمایش داده‌ها به‌صورت ساختاریافته و قابل چاپ.
مراحل:
از تب Create گزینه Report Wizard یا Report Design را انتخاب کنید.
جدول یا کوئری منبع داده را انتخاب کنید.
فیلدهای مورد نظر را به گزارش اضافه کنید.
گزارش را با استفاده از ابزارهای طراحی (Design View) سفارشی‌سازی کنید.
مثال‌ها:
گزارش نرخ ترک کار: نمایش تعداد کارمندان ترک‌کرده بر اساس ماه یا سال.
گزارش رضایت کارمندان: نمایش نتایج نظرسنجی‌های رضایت به‌صورت نمودار یا جدول.
گزارش هزینه‌های آموزش: نمایش مجموع هزینه‌های آموزش بر اساس دوره‌ها یا بخش‌ها.
گزارش حضور و غیاب: نمایش تعداد روزهای حضور، غیبت و مرخصی کارمندان.
هدف: نمایش بصری داده‌ها برای درک بهتر روندها و الگوها.
مراحل:
در Design View گزارش، از تب Design گزینه Chart را انتخاب کنید.
نوع نمودار (ستونی، خطی، دایره‌ای و غیره) را انتخاب کنید.
داده‌های مورد نظر را به نمودار متصل کنید.
مثال: ایجاد نمودار ستونی برای نمایش تعداد کارمندان در بخش‌های مختلف.
فیلترها: با استفاده از Parameter Query یا فیلترهای گزارش، امکان فیلتر کردن داده‌ها بر اساس شرایط خاص را فراهم کنید.
دکمه‌ها: با استفاده از Button Wizard، دکمه‌هایی برای انجام عملیات خاص (مثلاً باز کردن فرم یا گزارش دیگر) اضافه کنید.
اتصال لحظه ای به داده‌ها : اگر داده‌ها در یک پایگاه داده خارجی ذخیره شده‌اند، می‌توانید با استفاده از Linked Tables داده‌ها را به‌طور خودکار به‌روز کنید.
Refresh Data: با کلیک راست روی گزارش و انتخاب Refresh، داده‌ها را به‌روز کنید.
ساخت گزارشات تکمیلی بر اساس خروجی سیستم حقوق سپیدار
ساخت گزارشات تکمیلی با استفاده از اکسل و اتصال به خروجی سیستم حقوق نرم‌افزار سپیدار می‌تواند به شما کمک کند تا داده‌های حقوق و دستمزد را به‌طور مؤثرتری تحلیل و مدیریت کنید. در اینجا مراحل و نکات کلیدی برای انجام این کار آورده شده است:
فرمت خروجی: معمولاً سیستم‌های حقوقی مانند سپیدار امکان خروجی گرفتن به فرمت‌های مختلف مانند Excel (XLS/XLSX)، CSV یا Text را دارند.
داده‌های کلیدی: اطمینان حاصل کنید که داده‌های مهم مانند اطلاعات کارمندان، حقوق پایه، اضافه‌کاری، کسورات، مزایا و غیره در خروجی موجود است.
روش‌های وارد کردن:
اگر خروجی به صورت فایل اکسل است، مستقیماً آن را باز کنید.
اگر خروجی به صورت CSV یا Text است، از تب Data در اکسل و گزینه From Text/CSV استفاده کنید تا داده‌ها را وارد کنید.
قالب‌بندی داده‌ها: داده‌ها را به صورت Table در اکسل قرار دهید (با استفاده از Ctrl + T) تا قابلیت‌هایی مانند فیلتر و مرتب‌سازی آسان‌تر شود.
حذف داده‌های تکراری: از تب Data و گزینه Remove Duplicates استفاده کنید.
پر کردن داده‌های خالی: با استفاده از فرمول‌ها یا ابزار Go To Special داده‌های خالی را پر کنید.
تقسیم داده‌ها: اگر داده‌ها در یک ستون ترکیبی هستند (مثلاً نام و نام خانوادگی)، از Text to Columns (تب Data) برای تقسیم آن‌ها استفاده کنید.
تعریف KPIs: شاخص‌های مهم حقوق و دستمزد مانند مجموع حقوق، میانگین حقوق، مجموع اضافه‌کاری، مجموع کسورات و غیره.
محاسبه KPIs:
مجموع حقوق:
=SUM(ستون حقوق)میانگین حقوق:
=AVERAGE(ستون حقوق)مجموع اضافه‌کاری:
=SUM(ستون اضافه‌کاری)مجموع کسورات:
=SUM(ستون کسورات)
هدف: خلاصه‌سازی و تحلیل داده‌ها به‌صورت تعاملی.
مراحل:
داده‌ها را انتخاب کنید.
از تب Insert گزینه PivotTable را انتخاب کنید.
فیلدهای مورد نظر را به بخش‌های Rows، Columns و Values بکشید.
از فیلترها برای تحلیل بخش‌های خاص داده‌ها استفاده کنید.
مثال: ایجاد PivotTable برای تحلیل حقوق بر اساس بخش‌های سازمانی یا نمایش مجموع اضافه‌کاری بر اساس ماه.
هدف: نمایش بصری داده‌ها برای درک بهتر روندها و الگوها.
انواع نمودارها:
نمودار ستونی: برای مقایسه مقادیر (مثلاً حقوق بخش‌های مختلف).
نمودار خطی: برای نمایش روندها (مثلاً تغییرات حقوق در طول زمان).
نمودار دایره‌ای: برای نمایش سهم‌ها (مثلاً توزیع حقوق بین بخش‌ها).
مراحل:
داده‌ها را انتخاب کنید.
از تب Insert نوع نمودار مورد نظر را انتخاب کنید.
نمودار را با استفاده از تب Design و Format سفارشی‌سازی کنید.
هدف: نمایش کلیه اطلاعات مهم در یک صفحه برای تصمیم‌گیری سریع.
مراحل:
یک صفحه جدید در اکسل ایجاد کنید.
نمودارها، جداول محوری و KPIs را در این صفحه قرار دهید.
از Slicer (برش‌دهنده) برای فیلتر کردن داده‌ها به‌صورت تعاملی استفاده کنید.
از Conditional Formatting (قالب‌بندی شرطی) برای برجسته‌سازی داده‌های مهم استفاده کنید (مثلاً رنگ‌آمیزی سلول‌ها بر اساس مقدار).
توابع پرکاربرد:
SUMIF/SUMIFS: جمع مقادیر بر اساس شرایط خاص.
COUNTIF/COUNTIFS: شمارش رکوردها بر اساس شرایط خاص.
AVERAGE: محاسبه میانگین.
VLOOKUP/HLOOKUP/XLOOKUP: جستجو و بازیابی داده‌ها از جدول‌های دیگر.
IF: ایجاد شرایط برای محاسبات.
TEXT: فرمت‌بندی متن‌ها (مثلاً تبدیل تاریخ به متن).
مثال: محاسبه تعداد کارمندان با حقوق بالاتر از یک مقدار خاص با استفاده از
COUNTIF.
Slicer: برای فیلتر کردن داده‌ها در جداول محوری و نمودارها.
Drop-down Lists: برای انتخاب گزینه‌ها از لیست‌های کشویی (با استفاده از Data Validation).
Hyperlinks: برای ایجاد لینک‌های داخلی بین صفحات مختلف اکسل.
اتصال به داده‌های زنده: اگر داده‌ها در یک پایگاه داده یا فایل دیگر ذخیره شده‌اند، می‌توانید با استفاده از Power Query داده‌ها را به‌طور خودکار به اکسل وارد کنید.
Refresh Data: با کلیک راست روی PivotTable و انتخاب Refresh، داده‌ها را به‌روز کنید.
۱. گزارش حقوق و دستمزد
داده‌ها: حقوق پایه، اضافه‌کاری، کسورات، مزایا.
محاسبه: مجموع حقوق خالص برای هر کارمند.
نمودار: نمودار ستونی برای نمایش حقوق بخش‌های مختلف.
۲. گزارش اضافه‌کاری
داده‌ها: تعداد ساعات اضافه‌کاری و نرخ اضافه‌کاری.
محاسبه: مجموع هزینه‌های اضافه‌کاری.
نمودار: نمودار خطی برای نمایش روند اضافه‌کاری در طول زمان.
۳. گزارش کسورات
داده‌ها: انواع کسورات (مالیات، بیمه، وام و غیره).
محاسبه: مجموع کسورات برای هر کارمند یا بخش.
نمودار: نمودار دایره‌ای برای نمایش سهم هر نوع کسورات.
۴. گزارش مقایسه‌ای حقوق
داده‌ها: حقوق کارمندان در بخش‌های مختلف.
محاسبه: میانگین حقوق در هر بخش.
نمودار: نمودار ترکیبی برای مقایسه حقوق بین بخش‌ها.
پاسخ‌ها